Conformément aux articles 6-III et 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, voici les informations légales du site reevup.fr, ainsi que les conditions qui encadrent son utilisation et nos prestations.
Mentions légales
Éditeur du site
Le site reevup.fr est édité par Reevup, entreprise individuelle représentée par Killian Boucher.
Siège : [À COMPLÉTER : adresse complète], 45500 Autry-le-Châtel, France
SIRET : [À COMPLÉTER : numéro SIRET]
TVA : [À COMPLÉTER : numéro de TVA intracommunautaire, ou mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI »]
Courriel : [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact]
Téléphone : [À COMPLÉTER : numéro de téléphone]
Directeur de la publication : Killian Boucher
Hébergement
Le site est hébergé par [À COMPLÉTER : raison sociale de l’hébergeur, adresse du siège, téléphone ou site web].
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site (textes, graphismes, logos, icônes, images, vidéos, logiciels et structure) est la propriété exclusive de Reevup ou de ses partenaires et est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable. Les marques et logos de tiers cités sur le site restent la propriété de leurs titulaires.
Données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles collectées sur ce site est décrit dans notre politique de confidentialité.
Responsabilité
Reevup s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site, sans pouvoir garantir l’absence d’erreur ou d’omission. Les liens hypertextes vers d’autres sites n’engagent pas la responsabilité de Reevup quant à leur contenu.
Conditions générales d’utilisation (CGU)
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation définissent les règles d’accès et d’utilisation du site reevup.fr. En naviguant sur le site, l’utilisateur les accepte sans réserve. Reevup se réserve le droit de les modifier à tout moment ; la version applicable est celle en ligne au moment de la consultation.
Article 2 : Prise de rendez-vous
Le site permet de réserver un premier rendez-vous d’échange gratuit et sans engagement, par téléphone ou en visioconférence, via un module de réservation en ligne. Ce rendez-vous sert à comprendre l’activité, les objectifs et les besoins du prospect afin de lui proposer une offre adaptée. Il ne constitue pas une commande.
Article 3 : Processus de commande
Toute prestation suit les étapes suivantes : prise de contact ; consultation initiale ; remise d’un devis personnalisé détaillant le périmètre, le calendrier et le prix ; acceptation du devis par signature ou accord écrit (bon pour accord) ; démarrage des travaux. Pour les prestations ponctuelles (création de site, design), un acompte de 50 % est demandé à la commande, le solde étant dû à la livraison. Les prestations récurrentes (réseaux sociaux, référencement, maintenance, abonnement Reevup’Avis) sont facturées mensuellement.
Article 4 : Compte Reevup’Avis
L’accès à la plateforme Reevup’Avis nécessite la création d’un compte. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l’exactitude des informations fournies. Il s’engage à utiliser la plateforme conformément à la loi, notamment en ne sollicitant que des avis authentiques d’une clientèle réelle, et dans le respect des conditions d’utilisation des plateformes tierces (Google notamment).
Article 5 : Propriété intellectuelle
Les contenus du site et de la plateforme Reevup’Avis sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou réutilisation, même partielle, nécessite l’autorisation écrite préalable de Reevup.
Article 6 : Durée
Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée d’utilisation du site et de ses services.
Article 7 : Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Conditions générales de vente (CGV)
Article 1 : Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Reevup et ses clients, professionnels ou particuliers, pour l’ensemble des prestations proposées. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document du client, sauf accord écrit contraire.
Article 2 : Prestations
Reevup propose notamment : la création de sites internet (site une page, site vitrine, boutique en ligne) ; la gestion et l’animation de réseaux sociaux ; la création d’identité visuelle et de supports de communication (design et branding) ; la plateforme de collecte et de gestion d’avis clients Reevup’Avis, proposée sur abonnement ; le référencement local ; la maintenance et l’hébergement de sites. Le détail de chaque prestation figure dans le devis accepté par le client. Sauf mention contraire, les prestations récurrentes sont sans engagement de durée.
Article 3 : Obligations du client
Le client fournit dans les délais convenus les éléments nécessaires à la réalisation (textes, images, accès, informations légales). Il garantit détenir les droits sur les contenus qu’il transmet et dégage Reevup de toute responsabilité à ce titre. Tout retard du client dans la fourniture de ces éléments décale d’autant le calendrier de livraison.
Article 4 : Tarifs
Les prix sont exprimés en euros, hors taxes, et précisés dans le devis. Les tarifs indicatifs publiés sur le site constituent des points de départ et peuvent être modifiés à tout moment ; seul le devis accepté fait foi. Toute demande en dehors du périmètre initial fait l’objet d’un devis complémentaire.
Article 5 : Modalités de paiement
Le règlement s’effectue par virement bancaire. Prestations ponctuelles : acompte de 50 % à la commande, solde à la livraison, à réception de facture. Prestations récurrentes et abonnements : facturation mensuelle, payable à réception.
Article 6 : Retard de paiement
Tout retard de paiement entraîne de plein droit, pour les clients professionnels, des pénalités calculées sur la base de trois fois le taux d’intérêt légal ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement (article L441-10 du Code de commerce). Reevup se réserve le droit de suspendre les prestations en cours jusqu’au règlement complet.
Article 7 : Délais de livraison
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et dépendent de la réactivité du client dans la validation des étapes et la fourniture des contenus. Un dépassement ne peut donner lieu à annulation, pénalité ou indemnité.
Article 8 : Validation et livraison
Le client valide chaque étape (maquette, contenus, développement) dans les délais convenus. La mise en ligne ou la remise des livrables vaut livraison. Le devis précise le nombre d’allers-retours de corrections inclus.
Article 9 : Essai gratuit et abonnement Reevup’Avis
La plateforme Reevup’Avis est accessible après une période d’essai gratuite de 14 jours, portée à 20 jours pour les commerçants et artisans du Loiret. À l’issue de l’essai, l’accès se poursuit par abonnement mensuel au tarif en vigueur ([À COMPLÉTER : tarif mensuel Reevup’Avis]), sans engagement de durée et résiliable à tout moment pour la période suivante.
Article 10 : Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de l’acceptation du devis pour exercer son droit de rétractation, sans motif. S’il demande expressément que l’exécution commence avant la fin de ce délai, il reste redevable du prix des prestations déjà réalisées. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux clients professionnels.
Article 11 : Résiliation
Les prestations récurrentes peuvent être résiliées par le client par courrier ou e-mail avec accusé de réception, moyennant un préavis d’un mois. Reevup peut résilier de plein droit en cas de non-paiement ou de manquement grave du client, après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours.
Article 12 : Propriété des livrables
Les créations (maquettes, visuels, contenus, développements spécifiques) restent la propriété de Reevup jusqu’au paiement intégral du prix. À compter du paiement complet, les droits d’exploitation des livrables sont cédés au client pour l’usage prévu au devis. Reevup conserve la propriété de ses outils, méthodes, bibliothèques et du code source générique réutilisable, ainsi que de la plateforme Reevup’Avis.
Article 13 : Référence commerciale
Sauf refus écrit du client, Reevup est autorisé à citer le nom, le logo et les réalisations du client à titre de référence commerciale (site, portfolio, réseaux sociaux) et à apposer une mention discrète « Site réalisé par Reevup » en pied de page des sites livrés.
Article 14 : Sous-traitance et hébergement
Reevup peut recourir à des prestataires tiers (hébergement, outils, sous-traitants) pour l’exécution de tout ou partie des prestations, en restant seul interlocuteur du client.
Article 15 : Responsabilité
Reevup est tenu à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects (perte de chiffre d’affaires, de données ou d’image), pour les conséquences des contenus fournis par le client, ni pour les décisions des plateformes tierces (moteurs de recherche, réseaux sociaux). En tout état de cause, la responsabilité de Reevup est limitée au montant des sommes effectivement perçues au titre de la prestation concernée.
Article 16 : Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d’un manquement dû à un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.
Article 17 : Données personnelles
Les données traitées dans le cadre des prestations le sont conformément au RGPD et à notre politique de confidentialité. Lorsque Reevup traite des données pour le compte du client (plateforme Reevup’Avis notamment), il agit en qualité de sous-traitant et met en œuvre les mesures de sécurité appropriées.
Article 18 : Médiation et litiges
En cas de difficulté, le client est invité à contacter Reevup en priorité pour rechercher une solution amiable. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur de la consommation choisi]. À défaut d’accord amiable, tout litige relève des tribunaux compétents du ressort d’Orléans, sous réserve des règles d’ordre public applicables aux consommateurs.
Article 19 : Information sur les prestations inachevées
En cas de fin de contrat avant l’achèvement d’une prestation, Reevup remet au client, sur demande, un état d’avancement et les éléments déjà payés.
Dernière mise à jour : octobre 2026.